Service Management Automation Suite es una solución que abarca la gestión tanto de los servicios de TI, como de los empresariales y la gestión de activos. Incorpora analítica y “machine learning”. Ideal para empresas maduras en la gestión de servicios que pueden optar por esta solución en la nube o en sus propias instalaciones.
El pasado 21 de noviembre Serviceaide presentó su solución Luma