Medellín (Sede principal)
Dirección
Calle 14 # 30-153
Ver en Google Maps
Teléfonos:
Medellín
(+57) 4 – 580 44 30
Bogotá
(+57) 1 - 658 25 62
E-mail:
servicioalcliente@csi-col.com.co

Aprende con CSI

GLOSARIO

    • CMDB
    • Ampliar información
    • 10 de enero de 2018
    • CMMI
    • Ampliar información
    • 10 de enero de 2018
    • COBIT
    • Ampliar información
    • 10 de enero de 2018
    • EasyVista
    • Ampliar información
    • 10 de enero de 2018
    • Gartner. (Gartner Inc.)
    • Ampliar información
    • 10 de enero de 2018
    • Gestión de la Tecnología
    • Ampliar información
    • 10 de enero de 2018
    • Gestión de servicios (GSTI)
    • Ampliar información
    • 10 de enero de 2018
    • Gobernanza o Gobierno de TIC
    • Ampliar información
    • 10 de enero de 2018
    • ISO 20000
    • Ampliar información
    • 10 de enero de 2018
    • ISO/IEC 38500:2008
    • Ampliar información
    • 10 de enero de 2018
    • ITIL
    • Ampliar información
    • 10 de enero de 2018
    • ITSM
    • Ampliar información
    • 10 de enero de 2018
    • Pink Elephant
    • Ampliar información
    • 10 de enero de 2018
    • PinkVerify
    • Ampliar información
    • 10 de enero de 2018
    • PMI
    • Ampliar información
    • 10 de enero de 2018
    • PTF
    • Ampliar información
    • 10 de enero de 2018
    • ServiceAide
    • Ampliar información
    • 10 de enero de 2018
    • Service Pack
    • Ampliar información
    • 10 de enero de 2018
    • TI (Tecnología de Información)
    • Ampliar información
    • 10 de enero de 2018
    • TI / TIC
    • Ampliar información
    • 10 de enero de 2018

¿Cómo definir los insumos para el catálogo de servicios y para el catálogo de solicitudes?

¿Cómo definir los insumos para el catálogo de servicios y para el catálogo de solicitudes?

27 de Septiembre - 10 am



Cómo disminuir los incidentes con la gestión proactiva de problemas

Cómo disminuir los incidentes con la gestión proactiva de problemas

19 de Julio - 11 am



La Gestión de cambios y la validez de los datos de la CMDB

La Gestión de cambios y la validez de los datos de la CMDB

31 de mayo - 10 am